Count Us In

Content

Términos de uso y Declaración de privacidad

¡Bienvenido a la Experiencia Don’t Look Up Count Us In (“Experiencia”)! Este documento de Términos de uso y Declaración de privacidad (“Términos”) explica nuestros Términos de uso y Declaración de privacidad para esta Experiencia.

Debe ser mayor de 18 años de edad para interactuar con esta Experiencia. Las personas menores de esta edad solo pueden acceder a y/o utilizar la Experiencia con la participación de un padre o tutor legal. La Experiencia, sus contenidos y sus servicios (la “Experiencia") solo tiene fines de entretenimiento. Las siguientes entidades de Netflix le brindan esta Experiencia :

País/región de residenciaEntidad, Por más información, visite (http://netflix.com/corporateinfo).
Canadá, Estados UnidosNetflix Inc.
BrasilNetflix Entretenimento Brasil, Ltda.
IndiaNetflix Entertainment Services India LLP
JapónNetflix G.K.
CoreaNetflix Services Korea Ltd.
Reino UnidoNetflix Services UK Limited
Región Asia-Pacífico (menos Australia, India, Japón y Corea)Netflix Pte. Ltd.
FranciaNetflix Services France S.A.S.
EspañaNetflix Servicios de Transmisión España, S.L.
MéxicoNetflix México S. de R.L. de C.V.
Todos los otros países (menos Rusia)Netflix International B.V.

Si tiene preguntas sobre nuestras prácticas de privacidad, esta Experiencia o estos Términos, contáctenos por correo electrónico al experience@netflix.com. Incluya el nombre de la Experiencia si nos contacta.

Para ver el Aviso de confidencialidad de la Ley de privacidad del consumidor de California (CCPA, por sus siglas en inglés), deslice hacia abajo.

Recopilación y uso de la información

Para brindarle la Experiencia, nosotros y/o nuestros Proveedores de experiencias podemos recopilar cierta información y/o contenido de usted, inclusive lo siguiente:

  • Identificadores (como nombre, dirección de correo electrónico, domicilio postal, código postal, número de teléfono, dirección IP, información de pago, identificadores de los dispositivos que usa para conectarse, características de las redes que usa cuando se conecta a nuestra Experiencia)
  • Información de actividad en Internet u otra red electrónica (como sus interacciones con la Experiencia)
  • Datos de geolocalización (como dirección IP o coordenadas de GPS)

Nosotros y nuestros Proveedores de experiencias utilizaremos la información y el contenido que usted nos brinde para administrar esas Experiencias.

Esta Experiencia puede permitirle registrarse para recibir nuestro boletín por correo electrónico. Puede cancelar la suscripción de tales correos electrónicos en cualquier momento al hacer clic en el enlace “cancelar suscripción” en el pie de página, o al seguir otras instrucciones que se proporcionan para cancelar la suscripción.

Cuando interactúe con nosotros, cierta información puede recopilarse de manera automática. Ejemplos de información incluyen: el tipo de sistema operativo informático, características del dispositivo y software (como tipo y configuración), URL de referencia, dirección IP (que puede decirnos cuál es su ubicación general), estadísticas sobre visualizaciones de páginas o interacciones con actividades e información de navegador y registro de servidor web estándar. Esta información se recopila mediante el uso de tecnologías como cookies, píxeles de seguimiento y balizas web. Utilizamos esta información para el soporte de operaciones internas, tal como para llevar adelante investigaciones y análisis para abordar el rendimiento de nuestra Experiencia y para generar un informe agregado o desidentificado de nuestro uso.

Esta Experiencia puede utilizar cookies para respaldar el rendimiento de nuestro sitio y para recordar elecciones que haya realizado, como idioma preferido. Puede modificar las configuraciones de su navegador para controlar si su computadora u otro dispositivo acepta o rechaza cookies. Si decide rechazar las cookies, es posible que no pueda utilizar ciertos rasgos interactivos de esta Experiencia o ciertas de sus Experiencias. Puede eliminar las cookies de su navegador; sin embargo, esto significa que cualquier configuración o preferencia gestionada por esas cookies también se eliminará y es posible que tenga que recrearlas. Dependiendo de su dispositivo móvil, es posible que no pueda controlar las tecnologías de seguimiento a través de la configuración. Los correos electrónicos que enviamos pueden incluir una baliza web o tecnología similar que nos permite saber si recibió o abrió el correo electrónico y si hizo clic en cualquiera de los enlaces en el correo electrónico.

Esta Experiencia podría utilizar Google Analytics, un servicio de análisis web ofrecido por Google. Google Analytics nos ayuda a recopilar datos analíticos y estadísticos respecto de su Experiencia. En nuestro nombre Google procesa esta información para analizar el uso de la Experiencia, crear informes sobre las actividades de la Experiencia y brindarnos otros servicios relacionados con la Experiencia y el uso de Internet. Si tiene preguntas o dudas respecto a las prácticas de privacidad de Google Analytics, puede leer su política de privacidad en https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Si interactúa con la Experiencia en la plataforma Facebook, la Experiencia podría recopilar la información pública de su perfil de Facebook, que incluye su nombre y apellido y su foto de perfil. La Experiencia también podría recopilar otra información de la plataforma Facebook; de ser así, se le informará qué información específica se recopilará cuando se conecte a la Experiencia por primera vez.

La Experiencia podría darle la opción de compartir información por correo electrónico, redes sociales u otras aplicaciones sociales, al utilizar los clientes y aplicaciones en su dispositivo inteligente. Los plugins sociales (inclusive los ofrecidos por Facebook, Twitter, Instagram y Pinterest) le permiten compartir información en esas plataformas. Los plugins sociales y aplicaciones sociales son operados por las propias redes sociales y están sujetos a sus términos de uso y políticas de privacidad.

Utilizamos medidas administrativas, lógicas, físicas y de gestión razonables para proteger su información de pérdida, robo y acceso no autorizado, uso y modificación. Es posible que retengamos información según sea requerido o permitido por las leyes y normas aplicables, inclusive para cumplir con los objetivos descritos en estos Términos.

Divulgación de la información

Es posible que divulguemos su información a terceros con ciertos fines, como se describe a continuación:

  1. La familia de compañías de Netflix: Es posible que compartamos su información entre la familia de compañías de Netflix (http://netflix.com/corporateinfo) según sea necesario para el procesamiento y almacenamiento de datos, para brindar atención al cliente, desarrollo de contenido y con otros objetivos descritos en la Sección Uso de la información de este documento.
  2. Es posible que utilicemos otras compañías, agentes o contratistas (“Proveedores de experiencias") para realizar servicios en nuestro nombre o para ayudarnos a brindarle esta Experiencia. Por ejemplo, podemos utilizar Proveedores de experiencias para proporcionar infraestructura y servicios de IT (como alojar la Experiencia). No autorizamos a los Proveedores de experiencias a utilizar la información excepto en relación con brindar sus servicios, sujeto a las siguientes cuestiones de seguridad. Nosotros y nuestros Proveedores de experiencias podemos divulgar y de otro modo utilizar la información en los casos en que creamos o crean que tal divulgación es necesaria para (a) cumplir con cualquier ley, norma, proceso legal o solicitud gubernamental apropiada, (b) hacer cumplir estos Términos, inclusive investigación de potenciales violaciones de estos, (c) detectar, prevenir o de otro modo abordar actividades ilegales o que se sospecha que sean ilegales, problemas de seguridad o técnicos o (d) proteger de daños a los derechos, propiedad o seguridad de Netflix, nuestros socios de contenido, usuarios o el público, según lo requiera o permita la ley.

Si, en el transcurso de compartir información, transferimos información personal a países fuera de su región, tomaremos las medidas para asegurar que la información se transfiera de acuerdo con estos Términos y de acuerdo con las leyes aplicables de protección de información.

Su información y derechos

Puede solicitar acceso a su información personal o corregir o actualizar la información personal desactualizada o inexacta que tengamos sobre usted. Puede objetar el procesamiento de su información personal, pedirnos restringir el procesamiento de su información personal o solicitar la portabilidad de su información personal. Si recopilamos y procesamos su información personal con su consentimiento, puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Retirar su consentimiento no afectará la legalidad de cualquier procesamiento que realizamos antes de que lo retirara, ni afectará el procesamiento de su información personal realizado con base en fundamentos de procesamiento legales que no son el consentimiento.

Para realizar solicitudes o si tiene cualquier otra pregunta respecto de nuestras prácticas de privacidad, contáctese con nuestro Funcionario de protección de datos/Oficina de privacidad en experience@netflix.com. Respondemos todas las solicitudes que recibimos de personas que desean ejercer sus derechos de protección de datos de acuerdo con las leyes vigentes de protección de datos.

Tiene derecho a quejarse a una autoridad de protección de datos sobre nuestra recopilación y uso de su información personal.

Nombre y semejanza

Al interactuar con esta Experiencia, le concede a la entidad Netflix que le brinda esta Experiencia, sus afiliados y sucesores y cesionarios pertinentes y cualquier persona autorizada por cualquiera de estos (en su conjunto, “Netflix”), el derecho irrevocable, perpetuo, internacional, no exclusivo, de registrar, ilustrar y/o retratarlo a usted y utilizar, y otorgar a otros el derecho pero no la obligación, de registrar, ilustrar y/o retratarlo y utilizar su semejanza real o simulada, nombre, fotografía, voz, acciones, etc., respecto del desarrollo, producción, distribución, explotación, publicidad y promoción de esta Experiencia, en todos los medios, conocidos ahora o inventados en el futuro, y todos los idiomas, formatos, versiones y formas relacionadas con tal Experiencia sin compensarlo a usted ni a ningún otro individuo, a menos que la ley lo prohíba.

Uso previsto de la Experiencia

Esta Experiencia y cualquier contenido o actividad relacionados son para su uso personal y no comercial exclusivo. Durante su uso de la Experiencia, le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible para acceder al contenido y las actividades de la Experiencia. Excepto por la licencia limitada que antecede, no se le transferirá ningún derecho, título o participación. Usted acuerda no utilizar esta Experiencia para presentaciones públicas. Usted es responsable por todos los costos de acceso a Internet.

Usted acuerda no archivar, descargar (a no ser por un almacenamiento en caché necesario para uso personal), reproducir, distribuir, modificar, exhibir, presentar, publicar, licenciar, crear obras derivadas de, ofrecer a la venta o utilizar contenido e información contenida en u obtenida de o a través de la Experiencia sin permiso escrito expreso de Netflix y sus licenciantes. También acuerda no: eludir, eliminar, alterar, desactivar, degradar o estropear cualquier protección del contenido en la Experiencia; utilizar cualquier robot, araña, raspador u otro medio automático para acceder a la Experiencia; descompilar, modificar por ingeniería inversa o desensamblar cualquier software u otros productos o procesos accesibles mediante la Experiencia; insertar cualquier código o producto o manipular el contenido de la Experiencia en cualquier forma o utilizar cualquier método de minería de datos, recopilación de datos o extracción. Además, acuerda no subir, publicar, enviar por correo electrónico o enviar o transmitir de otro modo ningún material diseñado para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware informático o equipo de telecomunicaciones asociado con la Experiencia, inclusive cualquier virus informático o cualquier código, archivos o programas informáticos.

A MENOS QUE SE ENCUENTRE EN EL EEA, NI NETFLIX NI SUS ENTIDADES ASOCIADAS, NI NINGUNO DE SUS AGENTES, NI NINGUNA OTRA PARTE IMPLICADA EN CREAR, PRODUCIR O ENTREGAR LA EXPERIENCIA, ES RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO O PÉRDIDA DIRECTO, INCIDENTAL, EMERGENTE, INDIRECTO O PUNITIVO QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADO CON SU ACCESO A, O USO DE, LA EXPERIENCIA, INCLUSO SI SE LES AVISA CON ANTICIPACIÓN ACERCA DE TALES DAÑOS O PÉRDIDAS, EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY VIGENTE LO PERMITA.

Netflix puede suspender o terminar su cuenta de Netflix o acceso a esta Experiencia si usted no logra cumplir con estos Términos.

La Experiencia, inclusive todo el contenido proporcionado en la Experiencia, está protegida por derechos de autor, secreto comercial u otras leyes y tratados de propiedad intelectual. Netflix es una marca comercial registrada de Netflix, Inc. Si cree que su obra ha sido reproducida o distribuida en una forma que constituye una infracción a los derechos de autor o sabe de cualquier material ilícito disponible en la Experiencia, le solicitamos que nos notifique al completar el formulario de Reclamos de infracción de derechos de autor (www.netflix.com/copyrights).

La Experiencia puede contener enlaces a otros sitios web de terceros u operados por terceros ("Sitios web de terceros"). Estos enlaces se le proporcionan por conveniencia solamente y visitar cualquier Sitio web de terceros es a su propio riesgo. Netflix no es responsable por el contenido de tales Sitios web de terceros y no hace declaraciones ni garantías respecto de estos. Su acceso y uso de tales Sitios web de terceros está sujeto a sus términos de uso y políticas de privacidad.

Al utilizar, visitar o explorar la Experiencia, acepta estos Términos. Si no acepta estos Términos y/o cualquier actualización de estos Términos, no use esta Experiencia.

Notificación de privacidad de la Ley de privacidad del consumidor de California (CCPA)

Este Aviso de privacidad aplica a los consumidores de California y complementa los Términos.

Información personal que recopilamos

Recopilamos información que identifica, se refiere a, describe, es razonablemente capaz de ser asociada con, o podría razonablemente ser vinculada con, directa o indirectamente, un consumidor u hogar particular (“información personal de CCPA”). Hemos recopilado categorías de información personal de CCPA mencionados en la Sección de Recopilación y uso de la información de estos Términos dentro de los últimos doce (12) meses.

Uso de la información personal de CCPA

Utilizamos categorías de información personal de CCPA mencionadas anteriormente con los objetivos mencionados en la sección Recopilación y uso de la información de estos Términos.

Categorías de información personal de CCPA divulgada con fines comerciales

Divulgamos las categorías de información personal de CCPA mencionadas en la sección Recopilación y uso de la información de estos Términos, con fines comerciales. Específicamente, divulgamos estas categorías de información con fines comerciales a las siguientes categorías de terceros: Proveedores de experiencias, la familia de compañías de Netflix, una entidad comprometida en una transferencia comercial, policía, tribunales, gobiernos y agencias reguladoras.

Fuentes de información personal de CCPA

Explicamos nuestras fuentes de información en la sección Recopilación y uso de la información de nuestros Términos. (Vea esa sección por más información que puede ser de su interés.)

Sus derechos conforme a la CCPA

  1. Tiene derecho a solicitar que divulguemos: qué categorías y piezas específicas de información personal de CCPA se han recopilado sobre usted; las categorías de fuentes de las cuales se recopila la información personal de CCPA; nuestro objetivo comercial o empresarial para recopilar, utilizar o divulgar información personal de CCPA; las categorías de terceros con quienes compartimos información personal de CCPA; las categorías de información personal de CCPA que divulgamos sobre usted con fines comerciales. No vendemos información personal.
  2. Tiene derecho a recibir una copia de la información personal de CCPA específica que recopilamos sobre usted.
  3. Tiene derecho a eliminar su información personal de CCPA, sujeto a las excepciones dispuestas en la CCPA.
  4. Tiene derecho a no ser discriminado por ejercer cualquiera de sus derechos de CCPA. No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos de CCPA.

Puede ejercer estos derechos solo cuando recibimos una solicitud verificada de su parte. Por información sobre cómo ejercer sus derechos, vea la sección Su información y derechos de estos Términos.

Si usted es un consumidor conforme a CCPA y desea ponerse en contacto con nosotros por medio de un agente autorizado, el agente autorizado puede enviar una solicitud en su nombre a experience@netflix.com junto con una declaración firmada por usted que certifique que el agente está autorizado a actuar en su nombre. Para verificar su solicitud y su identidad, es posible que le pidamos verificar su identidad. Debido a que solo recopilamos información limitada sobre personas, es posible que no podamos verificar solicitudes conforme al estándar requerido por CCPA.